جزئیات خبر / اطلاعیه
مشکل در سرور Karina
1389/04/08 (Tuesday, June 29, 2010)

۸ تیرماه ۸۹ - ساعت ۱۱:۵۰

در حال حاضر وب‌سایتهای سرور Karina از دسترس خارج شده‌اند، موضوع در حال بررسی میباشد.

-------------------------
۸ تیرماه ۸۹ - ساعت ۱۲:۱۰
در حال حاضر تمام سرویسهای سرور بدون مشکل در دسترس میباشند، تنها سرویس وب با مشکل مواجه است، در حال پیگیری مشکل وب سرور هستیم.

------------------------
۸ تیرماه۸۹ - ساعت ۱:۳۰
از طریق دیتاسنتر درحال بررسی موضوع هستیم. درخواست Guard تحت شبکه برای سرور داده شده است تا تمام ترافیک ورودی به سرور مانیتور شود. در حال حاضر تمام سرویسها بخوبی در دسترس هستند و مشکل کندی در سرویس وب وجود دارد. درخواستهای زیاد به پورت ۸۰ باعث کندی و قطعی سرویس تشخیص داده شده است.

------------------------
۸تیرماه۸۹ - ساعت ۱۷:۳۰
برای تسریع در بازگشت سایتها به سرویس آدرس IP تمام سایتها تغییر داده شد و IP اصلی سرور فعلا از دسترسی خارج شد. دسترسی به کنترل‌پنل، ایمیلها  و تمام سرویسها بجز وب همچنان برقرار میباشد.
-----------------------
۹تیرماه۸۹ - ساعت ۹:۴۵
تمام سایتها در حال سرویس‌دهی میباشند، مشکل موقتا رفع شده است، ما در حال بررسی موضوع تا رفع کامل مشکل هستیم. در حال حاضر اولویت کاری ما سرور Karina میباشد.
----------------------
۹تیرماه۸۹ - ساعت ۱۱
درحال انتقال اکانتها به سرور جدید میباشیم. روند انتقال در تیکت به مالک سایت اطلاع داده میشود.

---------------------
۱۱تیرماه۸۹ - ساعت ۲۲:۳۰
پس از سه روز کار مداوم، تمام اکانتها به سرورهای دیگری منتقل شدند، ولی سرور Karina همچنان با مشکل مواجه است. در حال بررسی یک به یک اکانتهای منتقل شده هستیم تا از صحت اطلاعات منتقل شده اطمینان حاصل شود.
--------------------
اطلاعات تکمیلی در همین خبر بروز خواهد شد.